Livraison & Retours
La présente page décrit les conditions de livraison et de retour applicables aux commandes effectuées sur le site MARIA DEL MAR.
1. Zones de livraison
Les livraisons sont effectuées sur le territoire indiqué lors de la commande. Pour toute demande spécifique, notre équipe reste disponible via la page Contact.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif lors de la confirmation de la commande. Ils peuvent varier selon la destination et la disponibilité des produits.
3. Confirmation de la commande
Après validation de la commande sur le site, notre équipe contacte le client afin de confirmer les informations avant expédition.
4. Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement à la livraison (paiement à réception). Aucun paiement en ligne n’est requis lors de la commande.
5. Vérification à la réception
Le client est invité à vérifier l’état du colis au moment de la réception. En cas d’anomalie, il est recommandé de le signaler immédiatement au transporteur.
6. Conditions de retour
Le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour demander un échange ou un retour, sous réserve que le produit soit en parfait état et dans son emballage d’origine.
7. Contact
Pour toute demande concernant une livraison ou un retour, veuillez contacter notre service client via la page Contact.